Dicas e dia a dia
O que dá errado na prática e como evitar. Escrito para quem opera — conferente, caixa, comprador, financeiro — e não para quem configura.
10 textos, atualizados junto com o sistema.
Dicas
A nota do fornecedor não é ordem de serviço
O XML que chega é dado, não instrução. Item que o sistema não consegue amarrar com certeza fica pendente — e nota com pendência não entra no estoque.
Dia de negócio não é dia do calendário
A venda das 23h50 pertence a que dia? A resposta muda o faturamento diário, a comissão e a meta — e quase todo sistema erra isso.
Dia a dia
Conciliação bancária em quinze minutos
Importar o extrato, casar o que o sistema sugere, e olhar só o que sobrou. O que sobra é o trabalho de verdade — e costuma ser tarifa que ninguém lançou.
Fechamento de caixa sem briga
Conferir o caixa é comparar o que a máquina diz com o que está na gaveta. A diferença não é acusação: é informação — desde que apareça no mesmo dia.
Quando a internet cai
Venda não pode parar porque o link caiu. O que o sistema faz offline, o que ele guarda e o que acontece quando a conexão volta.
Bom trabalho
Cadastro de produto é onde o ERP começa a mentir
Unidade errada, NCM copiado do produto ao lado e código de barras repetido. Três campos que ninguém revisa e que estragam estoque, imposto e preço ao mesmo tempo.
Custo posto, e o preço que você acha que tem
O preço da nota não é o custo. Frete, seguro e despesa acessória entram no produto — e quem forma preço pelo preço da nota trabalha com margem que não existe.
Inventário que vale alguma coisa
Contagem cega, dupla contagem e apuração de divergência. Se quem conta enxerga o saldo do sistema, o inventário está confirmando o erro, não achando.
Permissão não é esconder botão
Tirar o botão da tela não tira o acesso. O que decide é o servidor — e é por isso que a contagem cega funciona mesmo com o gerente logado.